Lista contou com a participação de mais de 1.700 ONGs, associação de consumidores, empresários e representantes setoriais.
A
pesquisa Ranking de Reputação Empresarial 2013 apontou a Natura como a empresa
mais reputada do Brasil e o empresário Jorge Gerdau, presidente do conselho de
administração do Grupo Gerdau, como o líder mais reputado. Realizada pelo
Monitor Empresarial de Reputação Corporativa (Merco), em parceria com o
Instituto Ibope e divulgada pela revista Exame, a pesquisa avaliou e ranqueou
os 100 líderes e as 100 companhias mais citados pelos entrevistados.
Participaram
da pesquisa mais de 1.700 pessoas, entre segmentos da sociedade civil
(população em geral, associação de consumidores, ONGs); observadores e
especialistas do segmento de atuação (analistas financeiros, jornalistas
econômicos); e representantes do mercado (sindicatos, diretores do setor e da
própria empresa). Cada um deles respondeu a um questionário com critérios
pertinentes à sua função social — sendo assim, sindicatos julgam a qualidade do
emprego na companhia; ONGs avaliam seu compromisso com a responsabilidade
social; os analistas financeiros, resultados econômicos; jornalistas a
transparência efetivamente praticada, e assim por diante.
“As
corporações vêm priorizando o investimento em suas marcas ao invés da
comunicação de características de seus produtos. A reputação de uma marca cada
vez mais é sinônimo do valor da empresa”, diz Carlucci. “A reputação
empresarial está atrelada a valores intangíveis, que dizem a respeito ao que
acontece dentro da empresa, como ela lida com as comunidades e com seus
funcionários. Isso porque hoje existe uma tendência pela qual o consumidor faz
sua escolha baseado em informações sobre o que está por trás do processo
produtivo, ele quer transparência.”
Confira a
lista dos vinte primeiros lugares em cada categoria:
Empresas
1º Natura
2º Vale
3º
Petrobras
4º Itaú
5º Nestlé
6º Gerdau
7º AmBev
8º Google
9º
Coca-Cola
10º
Bradesco
11º
Unilever
12º
Embraer
13º Apple
14º Banco
do Brasil
15º O
Boticário
16º
Johnson & Johnson
17º Pão
De Açúcar
18º
Brasil Foods
19º
Votorantim
20º
Microsoft
Líderes
1º Jorge
Gerdau (Grupo Gerdau)
2º Eike
Batista (Grupo EBX)
3º
Roberto Setúbal (Itau Unibanco)
4º Abílio
Diniz (Grupo Pão de Açúcar*)
5º
Antônio Ermírio de Moraes (Votorantim)
6º Fábio
Barbosa (Grupo Abril)
7º Graça
Foster (Petrobras)
8º Luiza
Helena Trajano (Magazine Luiza)
9º Roger
Agnelli (Vale)
10º
Alessandro Carlucci (diretor-presidente da Natura)
11º
Guilherme Leal (membro do conselho de administração da Natura)
12º Ivan
Zurita (Nestlè)
13º Jorge
Paulo Lemann (3G Capital)
14º João
Castro Neves (AmBev)
15º Luiz
Carlos Trabuco Cappi (Bradesco)
16º
Murilo Ferreira (Vale)
17º
Cledorvino Belini (Fiat)
18º André
Esteves (BTG Pactual)
19º
Marcelo Odebrecht (Odebrecht)
20º
Silvio Santos (Grupo Silvio Santos)
*Abílio
Diniz ocupou a presidência do conselho de administração do Grupo Pão de Açúcar
durante todo o período em que a pesquisa foi feita (ago/2012 a fev/2013)
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